Kompanion vs Atlassian Confluence
Wie ein Softwareunternehmen aufhörte, ein Dokumentations-Wiki zum Intranet zu zwingen - und auch Nicht-Entwicklern ein Zuhause gab.
Unternehmensprofil
- Branche
- Softwareentwicklung
- Mitarbeitende
- 120
- Vorherige Plattform
- Atlassian Confluence
- Migrationsdauer
- 2 Wochen
Die Herausforderung
Confluence funktionierte gut für Engineering-Dokumentation, wurde aber als Firmenintranet zweckentfremdet. Nicht-technische Mitarbeitende fanden die Seitenbäume verwirrend, Personaldaten lagen in einem HR-Tool, das niemand synchronisierte, Urlaubsanträge liefen über Jira-Service-Management-Tickets, die HR hasste, und Unternehmensnews gingen zwischen API-Dokumentationen unter. Neue Mitarbeitende konnten nicht erkennen, welche der 40 Spaces überhaupt relevant waren.
Warum sie gewechselt haben
- Confluence ist ein Wiki, kein Intranet - für Personal, Urlaub, Events und Helpdesk hätte es drei weitere Atlassian-Produkte gebraucht.
- Mitarbeitende außerhalb des Engineerings (Vertrieb, Support, Backoffice) mieden das Tool komplett.
- Das Unternehmen behielt Confluence für technische Dokumentation und verlagerte alles rund um Menschen zu Kompanion - jedes Tool macht jetzt das, was es am besten kann.
- Kompanions Organigramm, Verzeichnis und Urlaubsverwaltung ersetzten einen manuellen HR-Tabellenstapel.
Direkter Vergleich
| Kriterium | Kompanion | Atlassian Confluence |
|---|---|---|
| Hauptzweck | Firmenintranet & People-Plattform | Wiki für technische Dokumentation |
| Mitarbeiterverzeichnis & Organigramm | Eingebaut, interaktiv | Manuelle Seiten oder kostenpflichtige Add-ons |
| Urlaubsverwaltung | Eingebaut mit Salden & Genehmigungen | Nicht verfügbar (braucht Jira SM oder HR-Tool) |
| Benutzerfreundlichkeit für nicht-technische Mitarbeitende | Consumer-Grade-UI, in Minuten erlernt | Seitenbäume und Makros verwirren Gelegenheitsnutzer |
| Unternehmensnews & Ankündigungen | Gezielt, mit Lesebestätigung | Blogbeiträge gehen leicht zwischen Dokumenten unter |
| Team-Chat | Eingebaut | Nicht verfügbar |
| Mobile Apps | Nativ, Push-Benachrichtigungen, alle Funktionen | App fokussiert auf Lesen/Bearbeiten von Seiten |
| Preis bei 120 Nutzern | $599/Monat pauschal (Business) | Pro Nutzer, wächst mit der Belegschaft + Add-ons |
Ergebnisse nach dem Wechsel
“Die Entwickler behielten das Wiki, das sie lieben, und alle anderen bekamen endlich eine Plattform, die nicht für Entwickler gebaut wurde. Allein die Urlaubsanträge sparten HR einen Tag pro Woche.”
Unternehmensdetails sind anonymisiert. Informationen zu Wettbewerbern basieren auf öffentlich verfügbaren Daten zum Zeitpunkt der Erstellung sowie typischem Kundenfeedback; Funktionen und Preise können sich geändert haben. Alle Marken gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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