Kompanion vs Atlassian Confluence
Kako je softverska kompanija prestala da tera dokumentacioni wiki da bude intranet - i dala dom i onima koji nisu inženjeri.
Profil kompanije
- Delatnost
- Razvoj softvera
- Zaposleni
- 120
- Prethodna platforma
- Atlassian Confluence
- Trajanje migracije
- 2 nedelje
Izazov
Confluence je odlično služio za inženjersku dokumentaciju, ali je nasilu korišćen i kao kompanijski intranet. Netehničkom osoblju stabla stranica bila su zbunjujuća, podaci o ljudima živeli su u HR alatu koji niko nije sinhronizovao, zahtevi za odsustvo išli su kroz Jira Service Management tikete koje je HR mrzeo, a kompanijske vesti gubile su se između API dokumentacije. Novozaposleni nisu mogli da razaznaju koji je od 40 prostora uopšte bitan.
Zašto su prešli
- Confluence je wiki, a ne intranet - za ljude, odsustva, događaje i helpdesk bila su potrebna još tri Atlassian proizvoda da bi se to približno postiglo.
- Zaposleni van inženjeringa (prodaja, podrška, administracija) potpuno su izbegavali alat.
- Kompanija je zadržala Confluence za tehničku dokumentaciju, a sve vezano za ljude preselila u Kompanion - svaki alat sada radi ono u čemu je dobar.
- Kompanionova organizaciona šema, imenik i odsustva zamenili su gomilu ručno vođenih HR tabela.
Uporedni pregled
| Kriterijum | Kompanion | Atlassian Confluence |
|---|---|---|
| Primarna namena | Kompanijski intranet i platforma za ljude | Wiki za tehničku dokumentaciju |
| Imenik zaposlenih i organizaciona šema | Ugrađeno, interaktivno | Ručno vođene stranice ili plaćeni dodaci |
| Upravljanje odsustvima | Ugrađeno, sa stanjima dana i odobrenjima | Nije dostupno (zahteva Jira SM ili HR alat) |
| Jednostavnost za netehničko osoblje | Interfejs kao u potrošačkim aplikacijama, uči se za nekoliko minuta | Stabla stranica i makroi zbunjuju povremene korisnike |
| Kompanijske vesti i obaveštenja | Ciljano, sa praćenjem čitanosti | Blog objave koje se lako gube među dokumentacijom |
| Timski chat | Ugrađeno | Nije dostupno |
| Mobilne aplikacije | Nativne, push notifikacije, sve funkcionalnosti | Aplikacija fokusirana na čitanje/uređivanje stranica |
| Cena za 120 korisnika | $599/mesečno fiksno (Business) | Po korisniku, raste sa brojem zaposlenih + dodaci |
Rezultati nakon prelaska
“Inženjeri su zadržali wiki koji vole, a svi ostali su konačno dobili platformu koja nije pravljena za inženjere. Samo zahtevi za odsustvo uštedeli su HR-u jedan dan nedeljno.”
Podaci o kompanijama su anonimizovani. Informacije o konkurentima zasnovane su na javno dostupnim podacima u trenutku pisanja i tipičnim povratnim informacijama klijenata; funkcionalnosti i cene su se možda promenile. Svi zaštitni znaci pripadaju svojim vlasnicima.
Planirate prelazak?
Migracija je uključena u našu uslugu podešavanja. Zakažite demo i recite nam sa čega prelazite - verovatno smo to već radili.
Zatražite demo
Pogledajte Kompanion uživo, na primerima iz vaše kompanije. Bez obaveza, bez kreditne kartice.