Étude de cas

Kompanion vs Atlassian Confluence

Comment une entreprise de logiciels a cessé de forcer un wiki documentaire à jouer le rôle d'intranet - et a enfin donné un foyer aux non-ingénieurs.

Profil de l'entreprise

Secteur
Développement logiciel
Employés
120
Plateforme précédente
Atlassian Confluence
Durée de migration
2 semaines

Le défi

Confluence fonctionnait bien pour la documentation technique, mais avait été réquisitionné comme intranet d'entreprise. Le personnel non technique trouvait les arborescences de pages déroutantes, les données des collaborateurs vivaient dans un outil RH que personne ne synchronisait, les demandes de congés passaient par des tickets Jira Service Management que les RH détestaient, et les actualités de l'entreprise se noyaient entre les docs d'API. Les nouvelles recrues ne savaient pas lesquels des 40 espaces comptaient vraiment.

Pourquoi ils ont changé

  • Confluence est un wiki, pas un intranet - collaborateurs, congés, événements et helpdesk nécessitaient trois produits Atlassian de plus pour être approximés.
  • Le personnel hors ingénierie (ventes, support, back office) évitait complètement l'outil.
  • L'entreprise a conservé Confluence pour la documentation technique et déplacé tout ce qui touche aux personnes vers Kompanion - chaque outil fait désormais ce qu'il sait faire.
  • L'organigramme, l'annuaire et les congés de Kompanion ont remplacé une pile de tableurs RH manuels.

Comparaison côte à côte

Critères Kompanion Atlassian Confluence
Vocation première Intranet d'entreprise et plateforme collaborateurs Wiki de documentation technique
Annuaire et organigramme Intégrés, interactifs Pages manuelles ou extensions payantes
Gestion des congés Intégrée avec soldes et validations Non disponible (nécessite Jira SM ou un outil RH)
Facilité d'usage pour le personnel non technique Interface grand public, prise en main en quelques minutes Arborescences et macros déroutent les utilisateurs occasionnels
Actualités et annonces d'entreprise Ciblées, avec suivi de lecture Articles de blog vite perdus parmi les docs
Messagerie d'équipe Intégrée Non disponible
Applications mobiles Natives, notifications push, toutes fonctionnalités Application centrée sur la lecture/édition de pages
Tarif pour 120 utilisateurs $599/mois forfaitaire (Business) Par utilisateur, augmente avec les effectifs + extensions

Résultats après le changement

100%du personnel intégré, y compris les équipes non techniques
2 semainesde migration, menée en parallèle sans aucune interruption
4 outilsremplacés par une seule plateforme
“Les ingénieurs ont gardé le wiki qu'ils adorent, et tous les autres ont enfin une plateforme qui n'a pas été conçue pour des ingénieurs. Les demandes de congés à elles seules ont fait gagner une journée par semaine aux RH.”
- Directrice des ressources humaines, entreprise de logiciels (120 employés)

Les détails des entreprises sont anonymisés. Les informations sur les concurrents reposent sur des données publiquement disponibles au moment de la rédaction et sur des retours clients typiques ; les fonctionnalités et les tarifs peuvent avoir changé. Toutes les marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Vous envisagez de changer ?

La migration est incluse dans notre service de mise en place. Demandez une démo et dites-nous d'où vous venez - nous l'avons probablement déjà fait.

Demandez une démo

Découvrez Kompanion en direct avec vos propres cas d'usage. Sans engagement, sans carte bancaire.

Vos données servent uniquement à planifier votre démo. Jamais de spam.