Caso di studio

Kompanion vs Personio

Come un gruppo alberghiero con personale in quattro paesi ha scelto un'intranet con l'HR integrato, invece di un sistema HR senza intranet.

Profilo dell'azienda

Settore
Hospitality (hotel e ristoranti)
Dipendenti
200
Piattaforma precedente
Personio (in valutazione), carta + fogli di calcolo (di fatto)
Tempo di migrazione
4 settimane

La sfida

La forza lavoro del gruppo è distribuita in quattro paesi e sei lingue, per lo più senza un indirizzo email aziendale. Avevano valutato Personio per la digitalizzazione dell'HR e ne apprezzavano la profondità - ma non risolveva nulla della comunicazione quotidiana: annunci dei turni, richieste di manutenzione, coordinamento degli eventi e la possibilità di raggiungere il personale delle pulizie sul telefono. Acquistare Personio avrebbe lasciato la comunicazione sulle bacheche e sui messenger personali.

Perché hanno cambiato

  • Kompanion copriva il core HR di cui avevano bisogno (fascicoli, ferie, documenti) più l'intranet che mancava (news, chat, helpdesk, eventi).
  • 8 lingue con scelta individuale per ciascun utente - incluso l'arabo RTL per parte del personale - è stato decisivo per una forza lavoro multinazionale.
  • Le app mobile native con notifiche push raggiungono il personale anche senza indirizzo email aziendale.
  • Le richieste di manutenzione e facility sono diventate ticket dell'helpdesk, sostituendo i moduli cartacei alle reception.

Confronto diretto

Criteri Kompanion Personio
Core HR (fascicoli, ferie, documenti) Integrato Integrato (punto di forza, funzionalità payroll più approfondite)
Intranet aziendale e news Integrate, mirate per sede/team Non è un'intranet
Chat di team Integrata Non inclusa
Helpdesk (manutenzione, IT, facility) Integrato Non incluso
Lingue 8 lingue incl. RTL, scelta per singolo utente Più lingue, interfaccia orientata all'HR
Copertura del personale senza scrivania App native + push, nessuna email necessaria Flussi HR principalmente da desktop
Eventi e turni di reperibilità Integrati Non inclusi
Sviluppo su misura per le richieste dei clienti Incluso nel nostro modello Prodotto standardizzato

Risultati dopo il passaggio

6lingue attivamente utilizzate dal personale
78%del personale senza scrivania attivo ogni settimana via mobile
0moduli cartacei rimasti alle reception
“I nostri receptionist, il personale delle pulizie e quello di cucina usano tutti la stessa app, ciascuno nella propria lingua. Nessun sistema HR che abbiamo valutato poteva dire lo stesso.”
- Direttore HR di gruppo, gruppo alberghiero (200 dipendenti, 4 paesi)

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