دراسة حالة

Kompanion vs Personio

كيف اختارت مجموعة ضيافة يعمل موظفوها في أربع دول شبكة داخلية تحتوي الموارد البشرية، بدلاً من نظام موارد بشرية بلا شبكة داخلية.

لمحة عن الشركة

القطاع
الضيافة (فنادق ومطاعم)
عدد الموظفين
200
المنصة السابقة
Personio (قيد التقييم)، ورق + جداول بيانات (فعلياً)
مدة الترحيل
4 أسابيع

التحدي

تمتد القوى العاملة للمجموعة عبر أربع دول وست لغات، ومعظمها بلا بريد إلكتروني للشركة. قيّموا Personio لرقمنة الموارد البشرية وأعجبهم عمقه فيها - لكنه لم يحل شيئاً من التواصل اليومي: إعلانات المناوبات، وطلبات الصيانة، وتنسيق الفعاليات، والوصول إلى موظفي التدبير الفندقي على هواتفهم. كان شراء Personio سيُبقي التواصل على لوحات الإعلانات وتطبيقات المراسلة الشخصية.

لماذا انتقلوا

  • غطّى Kompanion جوهر الموارد البشرية الذي احتاجوه (السجلات والإجازات والمستندات) بالإضافة إلى الشبكة الداخلية التي افتقدوها (الأخبار والدردشة ومكتب الدعم والفعاليات).
  • كانت اللغات الثماني مع حرية اختيار اللغة لكل مستخدم - بما فيها العربية المكتوبة من اليمين إلى اليسار لجزء من الموظفين - عاملاً حاسماً لقوى عاملة متعددة الجنسيات.
  • تصل تطبيقات الجوال الأصلية مع الإشعارات الفورية إلى الموظفين الذين لا يملكون بريداً إلكترونياً للشركة.
  • تحولت طلبات الصيانة والمرافق إلى تذاكر مكتب دعم، لتحل محل النماذج الورقية عند مكاتب الاستقبال.

مقارنة جنباً إلى جنب

المعايير Kompanion Personio
الموارد البشرية الأساسية (سجلات، إجازات، مستندات) مدمجة مدمجة (قوية، بمزايا رواتب أعمق)
الشبكة الداخلية وأخبار الشركة مدمجة، موجَّهة حسب الموقع/الفريق ليس شبكة داخلية
دردشة الفريق مدمجة غير مشمولة
مكتب الدعم (صيانة، تقنية معلومات، مرافق) مدمج غير مشمول
اللغات 8 لغات تشمل الكتابة من اليمين إلى اليسار، باختيار كل مستخدم لغات متعددة، بواجهة تركز على الموارد البشرية
الوصول إلى الموظفين بلا مكاتب تطبيقات أصلية + إشعارات فورية، دون حاجة إلى بريد إلكتروني مسارات عمل موارد بشرية مكتبية في الأساس
الفعاليات وجداول المناوبة مدمجة غير مشمولة
تطوير مخصص لطلبات العملاء مشمول في نموذجنا منتج موحّد قياسي

النتائج بعد الانتقال

6لغات يستخدمها الموظفون بنشاط
78%من الموظفين الميدانيين نشطون أسبوعياً عبر الجوال
0نماذج ورقية متبقية عند مكاتب الاستقبال
“موظفو الاستقبال والتدبير الفندقي والمطبخ لدينا يستخدمون جميعاً التطبيق نفسه كلٌّ بلغته. لم يستطع أي نظام موارد بشرية قيّمناه قول ذلك.”
- مديرة الموارد البشرية للمجموعة، مجموعة ضيافة (200 موظف، 4 دول)

تفاصيل الشركات مجهولة الهوية. تستند معلومات المنافسين إلى بيانات متاحة للعموم وقت الكتابة وإلى ملاحظات العملاء المعتادة؛ وقد تكون المزايا والأسعار قد تغيّرت. جميع العلامات التجارية مملوكة لأصحابها.

هل تخطط للانتقال؟

الترحيل جزء من خدمة الإعداد لدينا. اطلب عرضاً توضيحياً وأخبرنا من أي منصة تنتقل - فعلى الأرجح سبق لنا القيام بذلك.

اطلب عرضاً توضيحياً

شاهد Kompanion مباشرةً مع حالات الاستخدام الخاصة بشركتك. دون أي التزام ودون بطاقة ائتمان.

نستخدم بياناتك فقط لجدولة العرض التوضيحي. لا رسائل مزعجة أبداً.