Başarı Hikayesi

Kompanion vs Workvivo

Bir perakende zinciri, arkasında üç araç daha gerektiren bir sosyal akış yerine, etkileşimi *ve* operasyonları birlikte nasıl elde etti?

Şirket profili

Sektör
Perakende (çok lokasyonlu)
Çalışan sayısı
240
Önceki platform
Workvivo (değerlendirildi), tablolar + WhatsApp (fiili)
Geçiş süresi
4 hafta

Zorluk

Zincir, iç iletişimi WhatsApp grupları üzerinden, izinleri ise tablolarla yürütüyor ve iletişimi düzeltmek için Workvivo'yu değerlendiriyordu. Pilot çalışma güçlü sosyal özellikler gösterdi - ancak izin yönetimi, talep sistemi ve belge iş akışları için hâlâ ayrı sistemler ve bütçeler gerekecekti. Mağaza müdürlerinin bir akışa daha değil; çizelgelere, onaylara ve her çalışanın cebine ulaşacak bir yola ihtiyacı vardı.

Neden geçtiler

  • Workvivo etkileşimde çok başarılı, ancak şirketin izin, yardım masası ve görev yönetimi için yine ayrı araçlara ihtiyacı olacaktı - Kompanion hepsini içeriyor.
  • Tek platform; %80'i masa başında çalışmayan bir iş gücü için tek geçiş süreci ve tek oturum açma anlamına geliyordu.
  • Kompanion'un kurulum hizmeti 240 çalışanın tamamını, 14 lokasyonu ve rol yapısını sisteme aktardı - şirket içi proje ekibi gerekmedi.
  • 240 çalışan için sabit fiyat, bir etkileşim platformu ile bir İK aracının toplam maliyetinin belirgin şekilde altındaydı.

Yan yana karşılaştırma

Kriter Kompanion Workvivo
Şirket haberleri ve duyurular Yerleşik, hedeflenmiş, okunma takipli Yerleşik, sosyal akış tarzında (güçlü)
İzin yönetimi ve bakiyeler Yerleşik Dahil değil, İK sistemi gerektirir
Yardım masası / dahili talepler Yerleşik Dahil değil
Görevler ve iş yönetimi Yerleşik Dahil değil
Organizasyon şeması ve rehber Yerleşik, interaktif Rehber odaklı
Ekip sohbeti Yerleşik, gerçek zamanlı Mevcut
Mobil uygulamalar Anlık bildirimli yerel uygulamalar Anlık bildirimli yerel uygulamalar (güçlü)
Gereken toplam araç seti Tek platform Etkileşim platformu + İK aracı + talep sistemi

Geçiş sonrası sonuçlar

13 araçlık yığın yerine tek platform
%92mağaza personeli ilk ay içinde aktif
-%100iş amaçlı WhatsApp grubu (tamamı kapatıldı)
“Neredeyse bir etkileşim platformu satın alıp tablolarımızı da tutacaktık. Kompanion bize etkileşimi verdi ve tabloların yerini aldı.”
- COO, perakende zinciri (240 çalışan, 14 lokasyon)

Şirket bilgileri anonimleştirilmiştir. Rakip bilgileri, yazım tarihinde kamuya açık verilere ve tipik müşteri geri bildirimlerine dayanmaktadır; özellikler ve fiyatlar değişmiş olabilir. Tüm ticari markalar ilgili sahiplerine aittir.

Bir geçiş mi planlıyorsunuz?

Geçiş, kurulum hizmetimize dahildir. Demo talep edin ve nereden taşındığınızı söyleyin - büyük ihtimalle bunu daha önce yapmışızdır.

Demo talep edin

Kompanion'u kendi kullanım senaryolarınızla canlı olarak görün. Taahhüt yok, kredi kartı yok.

Verilerinizi yalnızca demonuzu planlamak için kullanırız. Asla spam göndermeyiz.